2009年汽车营销与后市场人才培养与职业技能鉴定工作会议

2010-01-05 16:46:38      

　　机械工业职业技能鉴定指导中心与中国汽车工业国际合作总公司（以下简称：中汽国际）联合组织的2009年汽车营销与后市场人才培养与职业技能鉴定工作研讨暨汽车营销与后市场行业国家职业标准编制启动会于7月25～26日在井岡山召开。　　

　　
　　主席台（从左到右）：苏晖 林海临 李玲 刘娟 史仲光 陈荣章

　　来自东风汽车有限公司、上海汽车工业（集团）总公司、陕西重型汽车有限公司、北汽福田汽车股份有限公司、北京理工大学机械与车辆工程学院、同济大学汽车后市场研究所、黑龙江工程学院、江西省汽车工程学会、北京北辰亚运村汽车交易市场等全国30余家知名汽车营销与后市场企业、单位和有关高等院校40余位领导、专家、教授出席了会议。
　　会议由机械工业职业技能鉴定指导中心主任助理孙颐主持。本次会议共有四项主要内容：一是机械工业职业技能鉴定汽车营销与后市场行业分中心成立；二是汽车营销与后市场行业专家论坛；三是汽车营销与后市场行业特有职业（工种）考评员培训；四是汽车营销与后市场行业国家职业标准编制启动。
　　月25日上午的会议分两个阶段进行，首先由中汽国际林海临副总裁和国家职业技能鉴定中心考核处刘娟处长致词。由机械工业职业技能鉴定指导中心史仲光副主任宣读了“在中汽国际设立机械工业职业技能鉴定汽车营销与后市场行业分中心”的决定。并由机械工业职业技能指导中心李玲主任向分中心授牌。分中心林海临主任介绍了分中心近期工作计划。

　　
　　机械工业职业技能鉴定指导中心李玲主任（左）向分中心主任林海临授牌

　　第二阶段由机械工业职业技能鉴定指导中心李玲主任做了题为“延伸行业职业技能鉴定在汽车后市场人才队伍建设中的作用”的主题发言。
　　她从三个方面进行了阐述：
　　一、正确认识形势，准确把握汽车营销与后市场行业发展趋势
　　二、深刻了解危机下的管理变革，从而引发对汽车产业管理本质和人力资源保障的深入思考
　　三、启动行业职业技能鉴定工作的关键作用
　　她强调指出：正确认识形势，深刻了解国际金融危机下的管理变革，多元审视汽车产业发展和对后市场的要求，充分认识汽车保有量的增加与客户满意度之间的关系，以及售后人才培养的作用和反作用，准确把握行业发展趋势，开拓实现汽车营销与后市场行业发展的路径，是我们当前的工作重点。
　　最后，她对分中心工作提出了具体的建议和要求，并希望与会人员携手同心、共同努力将汽车营销与后市场行业高技能人才队伍建设平台搭建起来。

北京北辰亚运村汽车交易市场苏晖总经理发言

　　北京北辰亚运村汽车交易市场苏晖总经理在会上做了“汽车营销与后市场人才培养现状与需求分析”的发言。他以大量翔实的数据与事例解析了国内汽车销售市场近年的发展趋势，国内汽车行业售后服务市场的变化发展趋势，以及国内汽车营销售后服务对技能型人才需求的迫切性。他指出随着我国汽车行业逐步与国际接轨，以及国内外市场竞争的加剧，特别是国外汽车售后服务集团的进入，中国汽车售后市场不仅市场潜力巨大，人才需求潜力更大，售后市场做大做强了，中国汽车行业才能真正在世界做大做强。

　　
　　同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章教授发言

　　同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章教授在会上做了“汽车营销与后市场人才培养战略与发展”的发言。他以生动活泼的语言介绍了我国汽车营销与后市场人才需求现状、人才培养方式以及存在的问题与缺陷。提出了院校改进教学体制、改善人才培养状况，企业构建人才体系，培养一流员工团队的建议；阐述了借鉴国外先进职业教育培养模式，整合政府、学校、企业、社会等各方资源，搭建起汽车市场人才培养的整体平台，从战略的高度规划建立汽车营销与后市场人才培养体系的构想。
　　机械工业职业技能鉴定指导中心史仲光副主任向与会人员介绍了机械工业职业技能鉴定指导中心的工作性质和工作宗旨，介绍了机械行业职业技能鉴定机构布局，介绍了中心在机械工业高技能人才队伍建设中所做的大量基础工作和取得的成果，介绍了中心在搭建行业平台，促进校企合作共同培育企业后备人才的思路与实践。

　　
　　机械工业职业技能鉴定指导中心副主任史仲光（居中）介绍鉴定中心情况

　　在下午的时间里，国家职业技能鉴定中心考核处刘娟处长讲授了职业技能鉴定考评员培训的相关课程；机械工业职业技能鉴定指导中心唐梦明高工讲解了国家职业标准制定技术规程和相关注意事项。
　　而后，与会专家在研讨会上踊跃发言、各抒己见，对汽车营销与后市场行业从业人员分布状况、职业活动的特点进行了深入的分析、探讨，最终大家一致认为：确定行业主要职业的名称与内涵、编制相应的国家职业标准，是汽车营销与后市场行业当前重点基础工作。它关系到行业能否顺利发展。与会专家一致同意按职业活动的属性，在汽车营销与后市场行业里设立两个新职业，即汽车商务师（含汽车营销、汽车配件营销、二手车评估、汽车理赔及汽车售后服务）和汽车技术服务师（含汽车美容养护、汽车拆解及汽车检修）。并决定由同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章教授、北京理工大学赵亚男教授会后（8月15日前）分别针对两个职业的内涵继续征求有关专家意见，使其进一步完善。再由分中心组织有关专家进行研讨确认，并着手布置两个职业国家职业标准的编写工作。与会专家一致认为，本次会议对汽车营销与后市场行业确立职业名称及其内涵、编制职业标准、开展职业培训、职业技能鉴定等工作的研讨，使大家进一步明确了今后的工作方向，并将加速本行业高技能人才队伍建设和职业技能鉴定工作健康发展。

2010年1月26日